Interoperabilidade como chave para a eficiência assistencial

Desafio:
 Após 15 anos utilizando a mesma versão de ERP, o Hospital PUC Campinas enfrentou um grande desafio ao realizar a migração para uma nova plataforma. Durante a transição, a falta de integração entre os sistemas comprometeu a rotina da assistência e do corpo clínico, que precisavam acessar dados fragmentados em diferentes fontes para conduzir os atendimentos.

A ausência de uma visão unificada do histórico do paciente gerava:

• Desorganização das informações clínicas;
• Barreiras na comunicação entre as equipes assistenciais e médicas;
• Burocracia e retrabalho para acessar dados em sistemas distintos;
• Perda de tempo valioso na busca por informações essenciais ao cuidado.

Com foco em retomar a fluidez operacional e garantir a qualidade no atendimento, a instituição avaliou diferentes alternativas e optou pela implementação de uma solução de interoperabilidade. A ferramenta foi escolhida por oferecer o melhor custo-benefício e por atender de forma estratégica as necessidades de integração clínica e administrativa.

Resultados:
 A interoperabilidade trouxe impactos imediatos e relevantes para o hospital:

✅ Agilidade no atendimento, com acesso centralizado e em tempo real às informações do paciente;
 ✅ Aprimoramento na hipótese diagnóstica, com dados integrados que apoiam decisões clínicas mais assertivas;
 ✅ Início mais rápido dos tratamentos, promovendo ganho de tempo e melhor experiência para o paciente;
 ✅ Redução do retrabalho, com eliminação da necessidade de navegação entre sistemas distintos.

Com a interoperabilidade, o Hospital PUC Campinas deu um passo decisivo rumo à transformação digital, promovendo integração, eficiência e continuidade no cuidado ao paciente. Um exemplo claro de como a tecnologia, quando bem aplicada, pode ser uma aliada estratégica na jornada assistencial.